Contact
Suntem disponibili de luni până vineri pentru a-ți răspunde la întrebări despre produs, pentru a urmări o comandă sau pentru a procesa retururi conform garanției de 14 zile.
Pentru solicitări formale despre comenzi, produse, retururi sau exercitarea drepturilor GDPR.
[email protected]Răspundem în maxim 24 ore lucrătoare.
Adresa Poștală
Calea Victoriei nr. 155, etaj 4
Sector 1, București
Cod poștal: 010073
România
Doar pentru corespondență și retururi autorizate — nu este punct de vânzare către public.
Program de Lucru
Luni–Vineri, 09:00–19:00 (ora României)
Sâmbăta, duminica și sărbătorile legale: închis. Solicitările primite în aceste zile sunt procesate în prima zi lucrătoare următoare.
Urmărire Comenzi
Dacă ai plasat deja comanda și vrei să afli stadiul livrării, scrie-ne pe WhatsApp cu numele complet și numărul de telefon folosit la comandă. Echipa logistică verifică AWB-ul Sameday/Fan Courier și îți confirmă termenul exact.
Garanție și Retururi
Uro Up Forte beneficiază de garanție comercială de 14 zile pentru flacoane desfăcute, plus drept de retragere de 14 zile pentru flacoane nedesfăcute conform OUG 34/2014. Pentru a iniția returul, contactează-ne prin email sau WhatsApp cu numărul comenzii.
Drepturi GDPR
Pentru a-ți exercita drepturile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) — acces, rectificare, ștergere, limitare, portabilitate, opoziție — trimite o solicitare la email-ul de contact. Detalii complete în Politica de Confidențialitate.
Uro Up Forte este un supliment alimentar pentru bărbați 45+. Nu este medicament și nu înlocuiește consultul medical sau tratamentul recomandat de medic. Dacă aveți simptome care vă îngrijorează, vă rugăm să consultați medicul.
