Informații Legale

1. Datele Operatorului Site-ului

Site-ul oficial uroupforte.com.ro este operat de entitatea responsabilă pentru produsul Uro Up Forte în România, în conformitate cu cerințele de identificare prevăzute de OUG 34/2014 (Ordonanța consumatorului) și OUG 38/2007 (comerțul electronic).

• Denumire comercială: Uro Up Forte România
• Adresă: Calea Victoriei nr. 155, etaj 4, Sector 1, București, România
• Cod poștal: 010073
• Email: [email protected]
• Telefon fix: +40 31 630 4488
• WhatsApp: +40 731 882 905
• Program: Luni–Vineri, 09:00–19:00 (ora României)

2. Natura Produsului

Uro Up Forte este un supliment alimentar în capsule, formulat pe bază de extracte vegetale (Serenoa Repens, Pygeum africanum, Citrullus Lanatus, Epilobium parviflorum), fung medicinal (Cordyceps sinensis) și aminoacid (L-Arginină). Nu este medicament și nu este destinat să diagnosticheze, trateze, vindece sau prevină vreo boală urologică sau prostatică specifică.

Produsul respectă reglementările aplicabile suplimentelor alimentare în România conform Ordinului Ministerului Sănătății nr. 244/2005 și Regulamentului (CE) nr. 1924/2006. Rezultatele variază de la persoană la persoană în funcție de vârstă, alimentație, sedentarism, factori genetici și afecțiuni urologice preexistente.

3. Acceptarea Informațiilor Legale

Accesul și utilizarea site-ului implică acceptarea expresă și fără rezerve a tuturor prevederilor prezentei pagini, precum și a Politicii de Confidențialitate, a Termenilor și Condițiilor și a Politicii Cookies. Dacă utilizatorul nu este de acord cu vreuna dintre aceste condiții, trebuie să se abțină de la utilizarea site-ului.

4. Utilizarea Site-ului

Utilizatorul se obligă să folosească site-ul în conformitate cu legislația română, morala, bunele moravuri și ordinea publică. Sunt expres interzise:

• Utilizarea site-ului în scopuri ilegale, frauduloase sau prejudiciante terților.
• Reproducerea, copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără autorizație scrisă a titularului.
• Introducerea de viruși, malware, spyware sau alte mecanisme care pot dăuna infrastructurii tehnologice.
• Inginerie inversă, scraping neautorizat sau încercarea de a viola măsurile de securitate.
• Substituirea identității titularului sau a altor utilizatori, plasarea de comenzi cu date false sau ale altor persoane fără autorizație.

5. Proprietate Intelectuală și Industrială

Toate conținuturile site-ului — texte, fotografii, grafice, sigle, marca Uro Up Forte, cod sursă, design grafic, structură de navigare și infografice — sunt proprietatea titularului sau a licențiaților săi. Utilizarea neautorizată constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală conform Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, și a Legii nr. 84/1998 privind mărcile și indicațiile geografice.

Utilizatorul poate vizualiza, imprima sau descărca copii ale conținutului doar pentru uz personal și non-comercial, cu menținerea tuturor mențiunilor de autor și a notelor de proprietate intelectuală.

6. Linkuri către Terți

Site-ul poate conține linkuri externe către site-uri ale terților (inclusiv pagini informative despre lanțuri de farmacii din România precum Catena, Dr.Max, Farmacia Tei, sau marketplace-uri precum eMAG, OLX). Aceste linkuri sunt furnizate doar în scop informativ. Titularul nu controlează, nu susține și nu este responsabil pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile comerciale ale acestor site-uri externe.

7. Limitarea Răspunderii

Deși titularul depune eforturi rezonabile pentru a garanta exactitatea și actualitatea informațiilor publicate, nu garantează:

• Disponibilitatea continuă și neîntreruptă a site-ului — pot apărea întreruperi pentru mentenanță, defecțiuni tehnice sau cauze de forță majoră.
• Absența totală a erorilor tipografice în descrieri, prețuri sau ilustrații — prețurile afișate sunt confirmate la momentul apelului consultantului.
• Compatibilitatea cu toate browserele, dispozitivele sau sistemele de operare.
• Rezultate identice pentru toți utilizatorii — efectele suplimentului variază între indivizi și depind de respectarea regimului recomandat.

Uro Up Forte nu înlocuiește consultul cu urologul sau medicul de familie. Pentru orice patologie urologică diagnosticată (cancer de prostată, prostatită acută, retenție urinară), utilizatorul trebuie să consulte un specialist înainte de a începe suplimentul.

8. Protecția Consumatorului

În conformitate cu OUG 34/2014 (transpunere a Directivei 2011/83/UE) și Legea nr. 296/2004 (Codul consumului), utilizatorul din România beneficiază de următoarele drepturi:

• Dreptul de retragere: 14 zile calendaristice de la primirea produsului pentru a returna comanda fără penalități, cu condiția ca produsul să fie nedesfăcut și în condiții originale.
• Garanție comercială: 14 zile satisfacție pentru flacoanele desfăcute, complementară dreptului de retragere legal.
• Informații veridice: utilizatorul are dreptul la informații clare despre compoziție, cantitate, preț, indicații, contraindicații și proveniență.
• Reclamații: pot fi adresate titularului sau Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) când este cazul.
• SAL: dreptul de a apela la Soluționarea Alternativă a Litigiilor conform OG 38/2015.

9. Modificarea Informațiilor Legale

Titularul își rezervă dreptul de a modifica prezentele informații legale în orice moment pentru a le adapta schimbărilor legislative, celor mai bune practici sau ajustărilor operaționale. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări. Utilizarea site-ului ulterior unei modificări implică acceptarea tacită a noilor condiții.

10. Legislație Aplicabilă și Jurisdicție

Aceste informații legale se supun legislației în vigoare în România, incluzând în mod enumerativ dar nu limitativ: Codul Civil, Codul Comercial, OUG 34/2014 (Ordonanța consumatorului), OUG 38/2007 (comerțul electronic), Legea nr. 365/2002 (privind comerțul electronic), Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația sanitară a Ministerului Sănătății pentru suplimentele alimentare.

Orice litigiu derivat din utilizarea site-ului va fi rezolvat în primă instanță pe cale amiabilă prin contactul direct la [email protected]. În caz de imposibilitate a soluționării directe, părțile se supun jurisdicției și competenței instanțelor judecătorești din municipiul București, România.